Qualité

SMQ

Optimiser un système et obtenir la satisfaction client.

Mettre en place les méthodologies d’organisation et de gestion de l’entreprise

Vous connaissez une forte croissance nécessitant une adaptation de votre organisation.

Vous visez de nouveaux marchés et projetez de devenir fournisseur pour un secteur exigeant un SMQ (aéronautique, automobile,…).

Vous souhaitez réduire votre taux de réclamations.

Vous devez répondre à une directive groupe.

1.

Audit initial de l’organisation

2.

Identification des processus de l’organisation

3.

Définition du contexte et enjeux

4.

Définition des méthodologies de travail

5.

Mise en place du système de management

6.

Réalisation de la revue de direction

7.

Accompagnement lors de l’audit de certification

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